荆楚网(湖北日报)(通讯员 李斌 张跃)11月10日,舟山县双台镇罗家村三组的卢先生在舟山县政务服务中心顺利办理了新生儿保险登记手续。 “本以为要跑几个部门,等好几天,没想到一次就搞定了,真是让人放心!”我忍不住赞叹他们的效率。
通过单一联系人完成您的工作。图片提供:通讯员
卢女士的孩子刚刚出生,必须立即参加健康保险才能获得相关福利。由于您没有经验,您担心流程会很复杂。行政服务中心工作人员主动单独接待并讲解政策、所需材料、办理流程等。 “单一柜台/综合服务”的“接待”模式,实现“通知、申请、办理”“一个柜台就可以办理”,所有手续仅需20分钟即可完成。
舟山县政务服务中心通过“20分钟办理新生儿保险登记”,从“着急进来”到“满意离开”,向居民展示了政务服务的实力和温暖。围绕群众的迫切需求和关切,优化流程、精简物资、缩短工期,以流程“提速”换取群众“满意”,切实为群众办实事、解决群众关切。